Tilbakemeldingar

Sei frå om feil, ønske og idear frå appen eller nettsida — med logg og skjermbilete om du vil.

Fortalt på engelsk, med undertekstar. Blir spelt frå YouTube når du trykkjer på avspeling.

Noko som er feil, manglar, eller berre kunne vore gjort betre? Sei frå — kvar rapport blir lesen.

Frå appen#

Help → Send Feedback: kva som skjedde, og loggen og eit skjermbilete som blir sende med med mindre du kryssar dei bort.

Vel Help → Send Feedback….

Sei kva det er: noko som er feil, ein idé, eller noko anna.
Skriv kva som skjedde og kva du venta.
Legg att ei e-postadresse om du vil ha svar.
Vel kva som skal vere med. Avkryssa som standard:
- loggen til appen — kva appen heldt på med før problemet,
- krasjloggen, om appen har stoppa uventa,
- eit skjermbilete av vindauget, teke rett før skjemaet opna seg.

Rapporten går til photosuite.flogvit.com med versjonen av appen, operativsystemet og grafikkortet ditt, og lisensen din, så vi veit kva maskin og kva bygg han kom frå. Ingenting anna blir sendt, og ingenting blir sendt før du vel Send.

Etter eit krasj#

Stoppa FLOGVIT.photosuite uventa sist han køyrde, opnar skjemaet seg sjølv når du startar han att, med krasjloggen avkryssa. Kvart krasj blir tilbode éin gong; vel Cancel for å la det vere.

Frå nettsida#

Startar ikkje appen, bruk tilbakemeldingssida (du må vere innlogga). Du kan leggje ved eit skjermbilete eller loggfila sjølv: Help → Show Log File i appen viser kvar ho er, og ho ligg i ~/.culling/logs/photosuite.log.

Kva som skjer så#

Rapportane kjem i køen vår. La du att ei adresse, svarar vi der. Feil vi kan gjenskape, blir retta i ein seinare versjon — appen seier frå når ein nyare versjon er ute.