Palaute

Kerro virheistä, toiveista ja ideoista sovelluksesta tai verkkosivulta — halutessasi lokin ja kuvakaappauksen kanssa.

0:37
Englanninkielinen kertojaääni ja tekstitys. Toistetaan YouTubesta, kun painat toistoa.

Jokin vialla, puuttuu tai olisi vain parempi toisin? Kerro meille — jokainen raportti luetaan.

Sovelluksesta#

Help → Send Feedback: mitä tapahtui, ja loki ja kuvakaappaus lähetetään mukana, ellet poista rastia.
Help → Send Feedback: mitä tapahtui, ja loki ja kuvakaappaus lähetetään mukana, ellet poista rastia.

Valitse Help → Send Feedback….

  1. Kerro, mistä on kyse: jokin vialla, idea tai jotain muuta.
  2. Kirjoita, mitä tapahtui ja mitä odotit.
  3. Jätä sähköpostiosoite, jos haluat vastauksen.
  4. Valitse, mitä liitetään mukaan. Oletuksena rastitettu:
    • sovelluksen loki — mitä sovellus teki ennen ongelmaa,
    • kaatumisloki, jos sovellus pysähtyi odottamatta,
    • kuvakaappaus ikkunasta, otettu juuri ennen lomakkeen avautumista.

Raportti menee osoitteeseen photosuite.flogvit.com sovelluksen version, käyttöjärjestelmäsi ja näytönohjaimesi sekä lisenssisi kanssa, jotta tiedämme, mistä koneesta ja versiosta se tuli. Mitään muuta ei lähetetä, eikä mitään lähetetä ennen kuin valitset Send.

Kaatumisen jälkeen#

Jos FLOGVIT.photosuite pysähtyi odottamatta edellisellä kerralla, lomake avautuu itsestään, kun käynnistät sen uudelleen, kaatumisloki rastitettuna. Kukin kaatuminen tarjotaan kerran; valitse Cancel jättääksesi sen.

Verkkosivulta#

Jos sovellus ei käynnisty, käytä palautesivua (sinun on oltava kirjautuneena). Voit liittää kuvakaappauksen tai lokitiedoston itse: sovelluksen Help → Show Log File näyttää, missä se on, ja se on polussa ~/.culling/logs/photosuite.log.

Mitä seuraavaksi tapahtuu#

Raportit tulevat jonoomme. Jos jätit osoitteen, vastaamme siihen. Virheet, jotka voimme toistaa, korjataan myöhemmässä versiossa — sovellus kertoo, kun uudempi versio on saatavilla.

esc
    ↑↓ liiku↵ avaa