Comentarios
Cuéntanos fallos, deseos e ideas desde la aplicación o la web — con registro y captura si quieres.
0:37¿Algo que falla, que falta, o que simplemente estaría mejor hecho de otra forma? Cuéntanoslo — se lee cada informe.
Desde la aplicación#
Elige Help → Send Feedback….
- Di qué es: algo que falla, una idea u otra cosa.
- Escribe qué pasó y qué esperabas.
- Deja una dirección de correo si quieres respuesta.
- Elige qué va con él. Marcado por defecto:
- el registro de la aplicación — lo que hacía antes del problema,
- el registro de bloqueo, si la aplicación se cerró de forma inesperada,
- una captura de la ventana, tomada justo antes de abrirse el formulario.
El informe va a photosuite.flogvit.com con la versión de la aplicación, tu sistema operativo y tu tarjeta gráfica, y tu licencia, para que sepamos de qué ordenador y versión viene. No se envía nada más, y no se envía nada hasta que eliges Send.
Después de un bloqueo#
Si FLOGVIT.photosuite se cerró de forma inesperada la última vez, el formulario se abre solo al volver a iniciarla, con el registro de bloqueo marcado. Cada bloqueo se ofrece una vez; elige Cancel para dejarlo.
Desde la web#
Si la aplicación no arranca, usa la página de comentarios (tienes que haber iniciado sesión). Puedes adjuntar tú mismo una captura o el archivo de registro: Help → Show Log File en la aplicación muestra dónde está, y está en ~/.culling/logs/photosuite.log.
Qué pasa después#
Los informes llegan a nuestra cola. Si dejaste una dirección, respondemos allí. Los fallos que podemos reproducir se corrigen en una versión posterior — la aplicación te avisa cuando hay una versión nueva.